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Appareils

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  • Comment puis-je raccorder mon imprimante wi-fi, mon Chromecast, mon Chromebook, mon Airplay, etc?
  • Combien d’appareils puis-je connecter à Internet ?
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  • Comment puis-je connecter mon propre routeur ?

Connexions

  • De quel câble réseau ai-je besoin ?
  • Quelles sont les possibilités de raccordement existantes ?

Consommation

  • Commander un volume supplémentaire
  • Je consomme beaucoup, mais n’en connaît pas l’origine
  • Volume illimité

Dépannage

  • Internet lent et interruptions : mise à jour du driver et réglages wi-fi avancés
  • Comment puis-je trouver l’adresse MAC de mon appareil?
  • Suppression des réseaux sans fil préférés sur Mac OSX

Divers

  • Mon Tableau de bord : consulter le volume de base et la consommation, commander du volume supplémentaire, modifier le mot de passe, regarder des sessions libres, se déconnecter d’un hotspot
  • Comment puis-je surfer d’un autre endroit qu’à la maison (= roaming) ?

Se connecter / se déconnecter

  • eduroam – Comment me connecter avec mon compte de l’école
  • SMARTEYE-Secure – Comment connecter automatiquement un appareil sur Internet ? – wi-fi sécurisé
  • Comment déconnecter automatiquement un appareil d’Internet ? – réseau câblé et wi-fi
  • eduroam – Comment se connecter à eduroam sous Windows 11 ?
  • Puis-je partager mon nom d’utilisateur et mon mot de passe avec quelqu’un d’autre ?
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Comment puis-je raccorder ma PlayStation 4 ou 5?

1 min leestijd

Pour pouvoir opérer la connexion avec notre réseau, votre appareil doit supporter la méthode d’accès sécurisée 802.1x ou WPA2-Enterprise. Le fabricant de votre appareil n’a cependant pas incorporé ce support. Vous pouvez prendre contact avec le fournisseur de votre appareil pour étendre le support et lui demander de pourvoir votre appareil du support de 802.1x et/ou WPA2-Enterprise à l’aide d’une mise à jour logicielle.

C’est pourquoi, sur le produit pour les étudiants, nous n’offrons officiellement aucun support pour ce type d’appareil.

Pour les clients résidentiels SmartEye, cette possibilité est par contre disponible, étant donné que les produits résidentiels ont été conçus autrement techniquement.

Pour raccorder votre PlayStation 4 ou Playstation 5, vous devez suivre les réglages suivants :

  • Sélectionnez  (Paramètres) > [Réseau] > [Réglage de la connexion Internet]
  • Sélectionnez [Utiliser le wi-fi] et sélectionnez ensuite [Adapté]
  • Sélectionnez le réseau wi-fi STUDENTENINTERNET(123) ouvert
    Où 123 correspond aux 3 premiers chiffres de votre code d’activation ou de votre nom d’utilisateur
  • Sélectionnez Automatiquement dans tous les autres paramètres
  • Quand vous êtes invité à indiquer ou non un Proxy-Server, sélectionnez Non
  • À ce moment-ci, le test automatique de la connexion Internet est lancé et il échouera, c’est normal
  • Retournez à présent au menu principal et ouvrez un navigateur web. Par exemple vers http://hotspot.studenteninternet.be
  • Ouvrez une session avec le nom d’utilisateur et le mot de passe obtenus de votre abonnement

Vous aurez désormais accès à Internet sur votre PlayStation 4 ou Playstation 5

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De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de SI apparatuur met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…).